Erka Melamin (erkamelamin.com) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumak en temel önceliğimizdir. İşbu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sunduğumuz hizmetlerden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde veya teklif talebinde bulunduğunuzda aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
- İletişim Bilgileri: İsim, soyisim, telefon numarası ve e-posta adresi.
- Kurumsal Bilgiler: Şirket adı ve varsa vergi dairesi/numarası.
- İşlem Bilgileri: Teklif istediğiniz ürünler ve sipariş geçmişiniz.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır:
- Taleplerinize yönelik fiyat tekliflerinin hazırlanması ve tarafınıza iletilmesi.
- Ürün tedarik, lojistik ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi.
- Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Çerezler (Cookies) ve Reklam Faaliyetleri
erkamelamin.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Ayrıca:
- Google AdSense: Sitemizde reklam yayınlamak için Google gibi üçüncü taraf satıcılar çerezlerden yararlanır.
- Kişiselleştirilmiş Reklamlar: Google’ın reklam çerezlerini kullanması, sitemizi ve internetteki diğer siteleri ziyaretlerinize dayalı olarak size reklam sunmasına olanak tanır.
4. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, değiştirme veya ifşaya karşı endüstriyel standartlara uygun SSL sertifikalı sunucularımızda korunmaktadır. Verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde asla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
5. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizin güncellenmesini, silinmesini veya işlenmesine son verilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu taleplerinizi bilgi@erkamelamin.com adresine iletebilirsiniz.
6. Kurumsal Bilgiler
- Marka Adı: Erka Melamin
- Adres: Mahmutbey Mahallesi, İSTOÇ Ticaret Merkezi, 9. Ada, No: 59, 34218 Bağcılar / İstanbul
- Telefon: 0552 477 97 37